プライバシーポリシー
Zoom Out Financial LLC（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を最重要事項と考えております。 本プライバシーポリシーでは、当社がどのように個人情報を収集、利用、保護するかについて説明します。
最終更新日：2024年1月15日
1. 基本方針
当社は、米国で事業を展開する日本人経営者・エグゼクティブの皆様に金融サービスをご提供するにあたり、 以下の基本方針に基づいて個人情報の保護に取り組んでおります：
- • お客様の個人情報を適切に保護し、プライバシーを尊重します
- • 法令および業界標準に従い、個人情報を適正に取り扱います
- • 個人情報の収集・利用目的を明確にし、必要最小限の範囲で取り扱います
- • 個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩を防止します
- • お客様からの個人情報に関するお問い合わせに誠実に対応します
2. 収集する個人情報
当社は、金融サービスのご提供にあたり、以下のような個人情報を収集する場合があります：
個人識別情報
- •氏名、住所、電話番号
- •メールアドレス
- •生年月日
- •社会保障番号（SSN）
- •運転免許証番号
金融情報
- •収入・資産情報
- •銀行口座情報
- •投資履歴
- •保険契約情報
- •クレジット情報
ウェブサイト利用情報
- •IPアドレス
- •ブラウザ情報
- •訪問ページ履歴
- •Cookie情報
- •デバイス情報
注意：医療情報、人種、宗教、政治的信念等の機微な個人情報については、 法律で認められた場合または明示的な同意をいただいた場合を除き収集いたしません。
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：
サービス提供
- • 生命保険、年金、退職金プランのコンサルティング
- • 保険申込み手続き、契約管理
- • 保険金・年金の支払い手続き
- • アフターサービス、契約内容の変更手続き
顧客サポート
- • お問い合わせへの対応
- • 商品・サービスに関する情報提供
- • セミナーやイベントのご案内
- • ニュースレター、マーケティング情報の配信
法的義務の履行
- • 監督官庁への報告
- • マネーロンダリング防止のための確認
- • 税務申告・報告
- • その他法令に基づく義務の履行
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません：
個人情報を提供する場合
- • 法令に基づく場合（裁判所の命令、監督官庁からの要請等）
- • お客様の生命、身体の安全を保護するため緊急の必要がある場合
- • 保険会社、再保険会社への契約手続きのため
- • 業務委託先への必要最小限の情報提供
- • M&A等による事業承継の場合
業務委託先への提供
当社は、サービス向上のため信頼できる業務委託先に個人情報の処理を委託する場合があります。 この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報保護に関する契約を締結します。
5. セキュリティ対策
当社は、お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を講じています：
暗号化
すべての個人情報は業界標準のSSL/TLS暗号化技術により保護されています。
アクセス制御
必要最小限の担当者のみが、業務上必要な範囲でお客様の情報にアクセスできます。
定期監査
セキュリティシステムの定期的な監査と更新を実施しています。
スタッフ教育
全スタッフに対して個人情報保護に関する研修を定期的に実施しています。
6. Cookieおよびトラッキング技術
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieおよび類似の技術を使用しています：
必要不可欠なCookie
ウェブサイトの基本機能の提供に必要なCookieです。これらは無効にできません。
分析Cookie
ウェブサイトの使用状況を理解し、サービス向上に役立てるためのCookieです。 Google Analytics等のツールを使用する場合があります。
マーケティングCookie
お客様の関心に基づいた広告配信のためのCookieです。 ブラウザの設定により無効にすることができます。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しています：
アクセス権
保有する個人情報の開示を求める権利
訂正権
不正確な個人情報の訂正を求める権利
削除権
個人情報の削除を求める権利
処理停止権
個人情報の処理停止を求める権利
データポータビリティ
個人情報の移転を求める権利
同意撤回権
同意に基づく処理の同意を撤回する権利
権利行使について：上記の権利を行使されたい場合は、下記連絡先までお問い合わせください。 本人確認のため、運転免許証等の身分証明書の提示をお願いする場合があります。
8. 個人情報の保存期間
当社は、法令で定められた期間、または業務上必要な期間、個人情報を保存いたします：
| 情報の種類 | 保存期間 | 根拠 |
|---|---|---|
| 保険契約関連情報 | 契約終了後10年 | 保険業法 |
| 税務関連情報 | 7年 | 税法 |
| マーケティング情報 | 同意撤回まで | お客様の同意 |
| ウェブサイト利用情報 | 2年 | 業務上の必要性 |
9. 国際的なデータ移転
当社は主に米国内で事業を行っておりますが、一部のサービスプロバイダーが 他国に所在する場合があります。この場合、適切なデータ保護措置を講じた上で 個人情報を移転いたします。具体的には、EU標準契約条項（SCC）の締結や、 適切な認定を受けた国・地域への移転を行います。
10. 未成年者の個人情報
当社のサービスは18歳以上の方を対象としており、意図的に18歳未満の方から 個人情報を収集することはありません。18歳未満の方の個人情報を収集したことが 判明した場合は、速やかに削除いたします。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを 変更する場合があります。重要な変更の場合は、ウェブサイトでの通知や メールでの連絡により、お客様にお知らせいたします。
最新のプライバシーポリシーは常にウェブサイト上で確認していただけます。 定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。
12. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するご質問、権利行使のご依頼、苦情等は 下記までお問い合わせください：
会社名：
Zoom Out Financial LLC
個人情報保護責任者：
Jimmy Holman
メールアドレス：
privacy@zoomout.financial
電話番号：
+1 (737) 228-3150
営業時間：
月曜日～金曜日 8:00 AM - 6:00 PM CST
注意：お問い合わせの際は、本人確認のため契約者番号や身分証明書の提示を お願いする場合があります。第三者による不正な情報取得を防ぐためですので、 ご理解とご協力をお願いいたします。